Expédition, Paiement et Retours
1. Expédition
Nous vous proposons différentes options pour recevoir vos commandes, directement à votre domicile ou dans un point relais. Vous pouvez suivre votre colis et choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux.
Pour toute expédition vers différents pays, veuillez consulter nos conditions générales sur cadeaudurables.com.
2. Livraison
Vous serez informé à l’avance du jour de livraison de votre colis. Si ce jour ne vous convient pas, vous pouvez modifier la livraison ou retirer votre colis dans un point relais proche de chez vous.
Le jour de la livraison, vous recevrez une notification avec les instructions pour récupérer votre colis en toute sécurité.
3. Paiement
Nous offrons des méthodes de paiement simples, rapides et sécurisées via :
- Cartes de crédit (VISA/Mastercard)
- Solutions bancaires en ligne
- Autres options locales selon le pays
Toutes les transactions sont protégées et sécurisées pour garantir votre tranquillité d’esprit.
4. Retours
Vous avez la possibilité de retourner les produits achetés sous certaines conditions. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires et en parfait état.
Les produits personnalisés ou liés à l’hygiène (comme certains articles de soins) ne peuvent pas être retournés, sauf si l’emballage est intact. Vous pouvez choisir de recevoir un remboursement ou un bon d’achat sur cadeaudurables.com pour votre prochain achat.
Pour plus d’informations et pour initier un retour, veuillez consulter notre page dédiée sur cadeaudurables.com.